Politique de livraison

Politique de livraison
Dernière mise à jour : 20 mai 2026

Chez Uniq-Paris, nous attachons une grande importance à offrir un service de livraison fiable, sécurisé et transparent. Chaque jour, notre équipe s'efforce d'optimiser notre logistique afin que vos articles vous parviennent le plus rapidement possible.

APERCU DE LA LIVRAISON
Vous trouverez ci-dessous les délais et frais habituels applicables à nos livraisons en France :

Heure limite de commande : 16h00 (heure de Paris)
Délai de préparation : 1 à 3 jours ouvrés (du lundi au vendredi)
Délai d'acheminement : 4 à 9 jours ouvrés (du lundi au vendredi)
Frais de livraison : GRATUITS
Délai de livraison total estimé : 5 à 12 jours ouvrés

PROCESSUS DE COMMANDE
Afin de protéger vos données et de garantir un traitement sécurisé, nous n'acceptons pas les commandes par téléphone. Passer commande sur notre boutique en ligne est très simple :

Sélection : choisissez le produit souhaité et ajoutez-le à votre panier.
Compte : connectez-vous à votre compte existant ou créez-en un nouveau.
Coordonnées : saisissez ou confirmez vos informations de livraison et de paiement.
Validation : finalisez votre commande. Vous recevrez immédiatement un e-mail de confirmation automatique.

EXPÉDITION ET SUIVI
Votre commande est prise en charge par nos partenaires de livraison de confiance afin qu'elle vous parvienne en toute sécurité :

Colissimo (La Poste)
Chronopost
Mondial Relay
DPD, GLS, UPS, DHL

Dès que votre commande quitte notre entrepôt, vous recevez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Celui-ci vous permet de suivre l'état de votre livraison en temps réel.

EXACTITUDE DE L'ADRESSE
Nous vous invitons à vérifier attentivement votre adresse de livraison lors de la validation de votre commande. Uniq-Paris ne peut être tenu responsable des colis non livrés en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.

En cas d'échec de livraison dû à une adresse erronée, le montant de l'achat vous sera remboursé, déduction faite des frais d'expédition et de préparation déjà engagés. Pour recevoir les articles à la bonne adresse, une nouvelle commande devra être passée.

MODIFICATION DE L'ADRESSE APRÈS COMMANDE
Vous devez modifier votre adresse de livraison après avoir passé commande ?
Contactez-nous immédiatement à info@Uniq-Paris.com.

Si votre colis n'a pas encore été expédié : nous pouvons mettre à jour l'adresse pour vous.
Si votre colis a déjà été expédié : nous ne pouvons malheureusement plus modifier l'itinéraire de livraison une fois le colis remis au transporteur.

COORDONNÉES
Vous avez des questions concernant votre livraison ? Notre équipe se fera un plaisir de vous aider :

Nom de la boutique : Uniq-Paris
Nom de l'entreprise : EK Supply
Numéro d'entreprise (BCE) : 1040.784.561
Numéro de TVA : BE 1040.784.561
E-mail : info@Uniq-Paris.com
Téléphone : +32 456 75 23 32
Adresse : Kerkblokstraat 27, 2990 Loenhout, Anvers, Belgique
Horaires du service client : du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 / le samedi de 8h00 à 17h00 (heure de Paris)
Nous nous efforçons de répondre à votre demande dans un délai de 24 heures.